سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية أوكزي هيلث

أهلاً بك في سياسة الخصوصية الخاصة بموقع أوكزي, يتم أدارة الموقع من قبل الشركة الأم أوكزي هليث السنغافورية وهذا الموقع مخصص للغة العربية وموجه بالخصوص للمتحدثين باللغة العربية. فنحن في أوكزي نحترم زوارنا والأشخاص الذين يستخدمون موقعنا للقراءة أو لتصفح أو ربما لشراء منتجاتنا لذلك فاننا نسعى بكامل جهودنا لجعل معلوماتك الشخصية محمية وأنت تتصفح موقعنا ونحن مسؤولين على حماية معلوماتك وعدم مشاركتها مع شركات أو أشخاص آخرون.

المواقع التي تحت مليكة أوكزي هليث هي sa.oxyzhealth وهو موقعنا المخصص للغة العربية oxyzhealth وهو موقعنا المخصص للغة الأنكليزية ضمن هذين الموقيعن نحن مسؤولين عن حماية معلوماتك وضمان الآمان الكامل لك في تصفح مواقعنا دون أي مشاكل فنحن في أوزكي نحترم زوارنا ونتعامل معهم على أنهم قيمة مضافة لنا لذلك نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية سياسة الخصوصية الخاصة بزوارنا من جميع أنحاء العالم.

هذه الصفحة سوف تطلعك على على سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للموقعنا أو الخيارات المرتبطة بهذه البيانات، حيث اننا نهتم وبشدة بالحفاظ والضمان على خصوصية استعمالك للموقعنا . ونحن نستخدم بياناتكم لتحسين الموقع بحيث نكون قادرون لتقديم الخدمة التي بالفعل أنتم بحاجتها. من خلال استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

تعريفات :

الموقع : هو النطاق الإلكتروني sa.oxyzhealth الخاص بنا على شبكة الإنترنت حيث بأمكانك التصفح والقراءة وأيضاً القيام بالشراء والدفع الإلكتروني عن طريقه.
المعلومات الشخصية:
البيانات الشخصية تعني المعلومات التي تخص الفرد الذي يمكن التعرف عليه من خلال تلك البيانات (أو هي تلك المعلومات وغيرها من المعلومات التي بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا مثلاً الأسم أو الجنس وغيرها).
بيانات الاستخدام:
هي البيانات التي يتم جمعها تلقائياً إما عن طريق الموقع نفسه (مدة زيارة الصفحة مثلًا أو الصفحات التي تم زيارتها وغيرها من البيانات الأخرة).
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
هي عبارة عن مجموعة صغيرة من البيانات تم إنشاؤها بواسطة خادم الويب أثناء تصفح المستخدم لموقع ويب معين ويتم وضعها على كمبيوتر المستخدم أو أي جهاز آخر بواسطة متصفح الويب الخاص بالمستخدم. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط على الجهاز المستخدم للوصول إلى موقع ويب ، ويمكن وضع أكثر من ملف تعريف ارتباط واحد على جهاز المستخدم أثناء الجلسة. أنواع البيانات المجمعة:
قد نطلب منكم أثناء استخدامكم لخدماتنا أو موقعنا تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليكم (“البيانات الشخصية”). تشمل معلومات التعريف الشخصية:

• • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، المدينة/المنطقة، الرمز البريدي، الدولة
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وبيانات الاستخدام

  قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك لنعرض عليك النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك بخصوص موقعنا وخدماتنا والمنتجات التي لدينا.

بيانات الاستخدام:
ومن ضمن المعلومات التي قد نجمعها أيضاً هي تلك البيانات التي يرسلها المتصفح الذي تستخدمه عندما تزور موقعنا (“بيانات الاستخدام”). ومن هذه البيانات , المعلومات الخاصة بالشخص الذي يتصفح الموقع مثل عنوان الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر(مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح المستخدم، ورقم إصدار المتصفح في الجهاز، وصفحات الموقع التي تم زيارتها، ووقت وتاريخ الزيارة، والوقت الذي يقضيه الشخص في تلك الصفحات، وغيرها من بيانات الاستخدام.

معلومات الموقع الجغرافي:
ومن المعلومات التي نحصل عليها هي تلك البيانات الخاصة بالموقع اذا قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك. نستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الموقع والخدمات المقدمة والمنتجات. ونتيح لك حرية الأختيار بتفعيل أو عدم تفعيل خدمات الموقع الجغرافي عند استعمالك للموقع بأي وقت من خلال اعدادات الجهاز الخاص فيك.

• استخدام البيانات والمعلومات:

والمعلومات المجمعة للأغراض التالية: لتحسين طريقة تقديم خدماتنا ومنتجاتنا. لكي نرسل تنبيهات حول التغييرات التي قد تطرأ على الموقع بشكل عام أو على صفحة معينة بشكل خاص . البيانات والتحليلات أو المعلومات ذات الأهمية التي يمكن من خلالها تحسين خدمتنا وموقعنا والمنتجات التي نقدمها. العمل على مراقبة استخدام خدماتنا والأشياء التي ربما تحتاج لتعديل أو تطوير لكي تكون كافية وذات قيمة مضافة بالنسبة للزوار. العمل على معرفة المشاكل الفنية ومنعها من الحدوث والقيام بالتعديل المناسب على ذلك في الوقت المناسب. نقوم بتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن خدماتنا والمنتجات والأحداث التي سوف تحدث, إلا إذا اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات. لا نعرض معلوماتك الشخصية لمصادر خارجية بغرض البيع أبداً ونحن ضد هذا النهج الغير أخلاقي على الأطلاق.

• أمن البيانات والمعلومات:

كن على بينة أن بياناتك مهمة جداً لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة مضمونة وآمنة 100% للإرسال عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني. وبينما نبذل قصارى جهدنا لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها بشكل مطلق ففضاء الإنترنت عالم مفتوح ومن الصعب التحكم بذلك.

حذف حسابك والبيانات الخاصة:
كن على بينة انه عندما تقوم بتقديم طلب حذف الحساب سيتم حذف بيانات الحساب والبيانات الشخصية الخاصة فيك تلقائيا ولن تتمكن من استرجاع حسابك و سنفقد الصلاحيات في استخدام هذه البيانات.

مطوري ومزودي الخدمات:
كن على بينة بذلك (يجوز لنا أن نوظف شركات وأفراد لتسهيل خدمتنا (“مزودي الخدمات”)، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا والمنتجات الخاصة بنا. ويحق لهذه الأطراف أو الشركات التقنية الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض فكل ما نقوم به هو من أجل تحسين خدماتنا والسعي لتقديم الخدمات التي تسعوا لها والتي تمنح المستخدمين قيمة مضافة.

تحليل البيانات:
كن على بينة أنه يجوز لنا أن نستخدم مزودي الخدمات التابعة لطرف ثالث لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا. ومن هذه الشركات والاطراف الثالثة على سبيل المثال أداة قوقل لجمع وتحليل البيانات(Google Analytics) قوقل أناليتكس هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها قوقل والتي تراقب حركة الزيارات لموقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم قوقل البيانات التي يتم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا التي نقدمها. وتتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات قوقل الأخرى. ويحق لموقع قوقل أن يستخدم البيانات والمعلومات التي تم جمعها وتحليلها للحصول على نتائج ممكن تساعدنا في تطوير خدماتنا.

• التسويق والأعلانات:

• كن على بينة بذلك (يجوز لنا استخدام مزودي الخدمات من جهات خارجية لعرض الإعلانات والمساعدة في دعم الموقع الخاص بنا. ومن هذه الخدمات على سبيل المثال: جوجل ادسنس هو برنامج إعلاني تابع لشركة جوجل يسمح لأصحاب مواقع الويب بوضع إعلانات ادسنس علي مواقعهم عن طريقه، والإعلانات تختلف شكلا، إما تكون إعلانات مكتوبة أو إعلانات مصورة أو إعلانات فيديو نستخدم ونحن نستخدم جوجل أدسينس لمساعدتنا في نشر خدماتنا بنطاق أوسع.

تجديد النشاط التسويقي :
نحن نستخدم خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على مواقع تابعة لطرف ثالث بعد أن تقوم بزيارة الموقع. نحن وموردونا من جهات خارجية أو من طرف ثالث نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لنشر الإعلانات وتخصيصها وتقديمها بناء على زياراتك السابقة لخدمتنا. تشمل الاطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر: فيسبوك بكسل بيكسل فيسبوك هو عبارة عن جزء من الرمز البرمجي نقوم بإدخاله على موقع الويب الخاص بنا والذي يتيح لنا قياس فعالية الأعلانات التي نجريها وذلك لمعرفة الإجراءات والخطوات التي يتخذها الأشخاص في موقعنا مثلاً قبل الشراء أو التحدث معنا. وأيضاً يمكننا استخدام البيكسل فيما يلي: التأكُّد من عرض الإعلانات على الأشخاص المناسبون لموقعنا.

روابط المواقع الأخرى:
قد تحتوي مواقعنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم التحكم بها من قبلنا مثل مواقع للمراجع الطبية أو مواقع لمستشفيات أو عياديات أخرى وغيرها. إذا نقرت على رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى الموقع الخاص بهذا الرابط. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته ولذلك لحماية خصوصيتك. ونحن في شركة أوكزي ليس لدينا أي سيطرة على تلك المواقع ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لموقع آخر.

خصوصية الأطفال:
لا تتعامل خدمتنا مع (“الأطفال”). في أوكزي نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية من أي طفل . إذا كنت أحد الوالدين وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بالمعلومات الشخصية، يرجى التواصل معنا إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا سوف نتخذ خطوات اللازمة لحذف تلك المعلومات من مواقعنا.

التغييرات التي تقد تحدث في سياسة الخصوصية ماذا لو غيرنا سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟
يحق لنا تحديث أو تغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في الشركة أو الموقع من وقت لآخر دون إشعار أو من الممكن أن نطلعك على ذلك. ولذلك ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات تقد تحصل في المستقبل وتكون مطلع عليها في حال حدوثها.

للمزيد من المعلومات:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في التواصل معنا inquiry@oxyzhealth.com